in EUR miljoen 2004 2005
Kosten    
Salarissen 1.193 1.139
Kosten voor vergoedingen na uitdiensttreding en sociale lasten 379 309
Overige kosten werknemers 212 214
Personeelskosten 1.784 1.662
Beheerskosten 1.208 1.281
Provisies 3.051 3.317
Overlopende kosten –1.735 –1.980
Afschrijving overlopende kosten en VOBA 1.476 1.242
Provisies en operationele kosten 5.784 5.522
     
Aantal werknemers    
Amerika 11.457 11.391
Nederland 4.337 4.362
Verenigd Koninkrijk 4.354 4.378
Overige landen 2.073 1.799
Agenten in loondienst 5.225 5.229
Totaal 27.446 27.159